Chính Sách Bảo Mật SXMN 7 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này điều chỉnh cách thức SXMN 7 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trên toàn bộ nền tảng, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác mang thương hiệu SXMN 7.

Chính sách này áp dụng với tất cả mọi người truy cập hoặc sử dụng dịch vụ SXMN 7, bất kể là thành viên đã đăng ký hay khách vãng lai chưa có tài khoản. Đối với từng nhóm đối tượng, phạm vi dữ liệu được thu thập có thể khác nhau như được mô tả cụ thể tại Mục 2.

Nếu bạn truy cập SXMN 7 thông qua liên kết từ trang web đối tác, chúng tôi khuyến nghị bạn cũng đọc chính sách bảo mật của bên đó vì SXMN 7 không kiểm soát cách bên thứ ba thu thập dữ liệu của bạn trước khi chuyển hướng đến nền tảng chúng tôi.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản tại SXMN 7, bạn cần cung cấp một số thông tin cơ bản để hệ thống có thể xác minh danh tính và vận hành tài khoản của bạn:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác nhận đủ 18 tuổi.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND/Hộ chiếu) khi được yêu cầu trong quy trình KYC.
• Thông tin tài khoản thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.

2.2 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng SXMN 7, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật phục vụ cho mục đích vận hành và bảo mật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử đăng nhập bao gồm thời gian, địa điểm và thiết bị truy cập.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính và tương tác với các tính năng của nền tảng.
• Dữ liệu phiên làm việc (session) và cookie theo quy định tại Mục 5.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, SXMN 7 có thể nhận thông tin của bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy như đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp cổng thanh toán hoặc đối tác tiếp thị – tuy nhiên chỉ trong phạm vi cần thiết và hợp pháp.

SXMN 7 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Mọi mục đích sử dụng khác đều phải có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xác minh danh tính; xử lý đăng nhập và phân quyền truy cập.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận lệnh nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền, phát hiện và ngăn chặn giao dịch gian lận.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và phản hồi các yêu cầu của người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người chơi, phát triển tính năng mới và khắc phục lỗi hệ thống.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm qua email hoặc SMS – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các chỉ số hành vi cá cược nhằm phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và can thiệp hỗ trợ kịp thời khi cần.

SXMN 7 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác sau trong phạm vi được phép:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thông tin giao dịch cần thiết sẽ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý lệnh chuyển tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn PCI-DSS.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính

Trong quá trình KYC, tài liệu xác minh danh tính của bạn có thể được xử lý bởi đối tác xác minh độc lập được SXMN 7 ủy quyền. Đơn vị này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích xác minh và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

4.3 Cơ quan nhà nước có thẩm quyền

SXMN 7 có thể cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp, chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật. Trong phạm vi được phép, SXMN 7 sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu đó.

4.4 Nhà cung cấp trò chơi và nội dung

Một số nhà cung cấp game tích hợp vào SXMN 7 có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để phục vụ mục đích phân tích kỹ thuật. Thông tin nhận dạng cá nhân không được chia sẻ với các đối tác này.

SXMN 7 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho người chơi.

5.1 Các loại cookie SXMN 7 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, bảo vệ chống tấn công CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để SXMN 7 cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như loại cược yêu thích, bố cục giao diện và cài đặt hiển thị.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, chống brute-force và xác minh tính toàn vẹn của phiên làm việc.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, nếu tắt cookie thiết yếu, một số tính năng của SXMN 7 có thể không hoạt động đúng cách, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

SXMN 7 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – nhân viên SXMN 7 không thể xem mật khẩu của bạn.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp (WAF + Network Firewall) bảo vệ máy chủ.
• Kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – nhân viên chỉ xem được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm độc lập nhau.

SXMN 7 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm sau ngày đóng tài khoản vì lý do tuân thủ quy định tài chính và giải quyết tranh chấp.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật (log): Lưu trữ 90 ngày rồi tự động xóa.
• Cookie phân tích: Xóa sau 12 tháng kể từ ngày tạo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

SXMN 7 tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân SXMN 7 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của mình.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu SXMN 7 phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị từ SXMN 7 bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ SXMN 7 qua email support@sxmn7.app. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ SXMN 7 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, SXMN 7 sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức sau khi xác minh.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại SXMN 7, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@sxmn7.app để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất có thể.

SXMN 7 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn theo một hoặc nhiều cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang chính sách bảo mật.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email bạn đã đăng ký.
• Gửi tin nhắn thông báo qua hệ thống nội bộ trong tài khoản của bạn.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ SXMN 7 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của SXMN 7, hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@sxmn7.app
• Live chat: Khung chat trực tuyến trên website, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu xử lý dữ liệu chính thức.

Đội ngũ bảo mật và CSKH của SXMN 7 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và an toàn thông tin một cách nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp.